Política de Privacidade
Última atualização: 15 de maio de 2026
1. Quem somos
O Instituto IDEIA é uma instituição de ensino localizada em São José dos Campos – SP, que oferece Educação Infantil, Ensino Fundamental, Ensino Médio e Ensino Médio Técnico. Este site é operado pela equipe do Instituto IDEIA e pode ser contatado pelo WhatsApp (12) 99759-3227.
2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Conforme o Art. 41 da LGPD, o Instituto IDEIA indica como Encarregado de Proteção de Dados:
- Nome: Vinicius Anjos
- E-mail: privacidade@institutoideia.com
- WhatsApp: (12) 99759-3227
O DPO é o canal oficial para solicitações relacionadas a dados pessoais, dúvidas sobre esta política ou exercício de direitos previstos na LGPD.
3. Dados que coletamos
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados via Google Analytics e Meta Pixel (somente com seu consentimento).
- Dados de contato: nome do aluno, nome do responsável, e-mail, WhatsApp e segmento de interesse, informados voluntariamente no formulário de pré-matrícula.
- Cookies: utilizados para análise de audiência e personalização de anúncios, mediante consentimento prévio.
4. Base legal para o tratamento (Art. 7 da LGPD)
Cada finalidade de tratamento possui uma base legal específica:
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Atendimento ao formulário de pré-matrícula | Consentimento (Art. 7, I) e execução de diligências pré-contratuais (Art. 7, V) |
| Análise de audiência via Google Analytics | Consentimento (Art. 7, I) — coletado via banner de cookies |
| Exibição de anúncios via Meta Pixel | Consentimento (Art. 7, I) — coletado via banner de cookies |
| Comunicados sobre eventos e matrículas | Consentimento (Art. 7, I) — checkbox no formulário |
| Atendimento via WhatsApp | Legítimo interesse (Art. 7, IX) e execução de contrato (Art. 7, V) |
5. Dados de crianças e adolescentes (Art. 14 da LGPD)
O formulário de pré-matrícula coleta dados de alunos que podem ser menores de idade. Esse tratamento ocorre exclusivamente com o consentimento específico de um dos pais ou responsável legal, que é quem preenche o formulário em nome do aluno.
Os dados do aluno (nome e segmento de interesse) são utilizados apenas para fins de matrícula e jamais para publicidade ou perfis comportamentais. O Instituto IDEIA adota medidas reforçadas de proteção conforme o Art. 14 da LGPD.
6. Ferramentas de terceiros
Utilizamos as seguintes ferramentas que podem coletar dados de navegação:
- Google Analytics — análise de audiência e comportamento de navegação.
- Meta Pixel — mensuração de anúncios no Facebook e Instagram.
- WhatsApp Business — atendimento e comunicação direta.
Cada um desses serviços possui sua própria política de privacidade.
7. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços descritos nesta política ou por obrigação legal.
8. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
- Revogar consentimentos fornecidos a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
Respondemos em até 15 dias úteis.
Enviar solicitação LGPD9. Retenção de dados
Dados de contato são mantidos enquanto existir relação com a instituição ou até solicitação de exclusão. Dados de navegação são retidos conforme as políticas do Google Analytics e Meta.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão sempre estará indicada no topo desta página.
11. Contato
Instituto IDEIA — São José dos Campos, SP
DPO: privacidade@institutoideia.com
WhatsApp: (12) 99759-3227
Instagram: @instituto.ideia